UMTAUSCH & RETOURE

Artikel zurückschicken oder umtauschen?

Für den Fall, dass die von Ihnen bestellte Ware nicht Ihren Vorstellungen entspricht haben Sie die Möglichkeit diese, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware umzutauschen bzw. zurückzusenden. Die Bearbeitungsdauer beträgt in der Regel 7 Tage ab Erhalt Ihres Paketes. Vor der Rücksendung bitten wir Sie uns per E-mail zu kontaktieren. Wir werden Ihnen umgehend das Retourenformular zusenden welches Sie bitte ausgefüllt der Retoure beilegen, um einen reibungslosen Ablauf gewährleisten zu können.

Die Rücksendung erfolgt an: Sportladen Leipzig, Karl-Liebknecht-Straße 122, D - 04275 Leipzig.

Bitte achten Sie darauf, dass das Paket ausreichend frankiert ist. Bei nicht ausreichend frankierten Rücksendungen behalten wir uns vor, die uns entstandenen Kosten vom Erstattungsbetrag abzuziehen. Bitte schicken Sie uns die Ware in der Originalverpackung des Herstellers zurück. Verwenden sie dazu ein Paket oder Päckchen, damit die Originalverpackung des Herstellers keinen Schaden nimmt. Weitere Details können Sie unter der Rubrik Widerrufsrecht in den AGB entnehmen. Wie bekomme ich mein Geld bei einer Rücksendung zurückerstattet? Voraussetzung für eine schnelle Rückerstattung des Warenwertes ist das vollständig ausgefüllte Retourenformular mit Ihrer kompletten Bankverbindung. Nach Eingang und erfolgreicher Prüfung der Retoure erhalten Sie selbstverständlich das Geld zurück!

Artikel umtauschen?

Kein Problem: Bitte kurz Kontakt mit uns aufnehmen und den Änderungswunsch angeben.

Wir helfen gerne!

Tel. +49(0) 341/ 58066330

Öffnungszeiten Ladengeschäft:
Mo - Fr: 09.00 - 18.00 Uhr    /  Sa: 09.00 - 12.00 Uhr

E-Mail: play@sportladen-leipzig.de